Politika korišćenja kolačića

Što su kolačići i tehnologije praćenja?

Kolačići su male, često šifrirane datoteke koje se nalaze u direktorijima web preglednika (eng. Browser). Kolačići se koriste od strane web stranica kako bi obavljali zadatke i pomogli u upravljanju stranicom. Pojedini kolačići su neophodni za ispravno funkcionisanje web stranice.

Kolačići nam pomažu pružiti, zaštititi i unaprijediti naše proizvode, na primjer, personalizacijom sadržaja, prilagođavanjem i mjerenjem oglasa te stvaranjem sigurnijeg okruženja. Iako se vrste kolačića koje koristimo povremeno mogu mijenjati u skladu s poboljšanjima i ažuriranjima, koristimo ih za sljedeće svrhe:

• Kako bismo zapamtili informacije o vama, tako da ih ne morate ponovno davati;
• Omogućavanje prijave, čak i na različitim uređajima;
• Pomoć u razumijevanju načina na koji ljudi koriste naše usluge i poboljšanje istih;
• Zaštita vašeg korisničkog računa i podataka;
• Pomoć pri prikazu oglasa i davanje preporuka za firme i druge organizacije osobama koje bi mogle biti zainteresirane za njihove proizvode, usluge ili ciljeve;
• Prilagodba i personalizacija gerila.info, pamćenjem vaših preferencija i postavki.

Podaci pohranjeni putem kolačića na web stranici gerila.info ne uključuju osobne detalje iz kojih bi se mogao identificirati korisnik/ca.

Kako se koriste kolačići?

Kolačići se smještaju u preglednik nakon davanja saglasnosti posjetitelja/ke. Samo su strogo nužni kolačići dopušteni bez korisničke saglasnosti. Važno je znati da bi bez strogo nužnih kolačića bilo nemoguće spremiti podatke na web lokaciji. Na primjer, bez kolačića ne biste mogli uraditi proces autentikacije za prijavu na web stranicu.

Postoji mnogo načina kako web stranice mogu koristiti kolačiće. Kada korisnik/ca da svoju saglasnost da web stranica kreira kolačiće, oni počinju pratiti lične podatke, korisničku aktivnost pregledavanja, IP adresu, istoriju posjeta i preferencije korisnika/ce.

S tim informacijama, web stranice mogu obavljati različite funkcije kao što su:

• Optimizacija performansi web stranice: web stranica želi imati informacije o tome kako korisnici/e provode vrijeme na njoj i iz kojih razloga je napuštaju. Kolačići prate korisničke radnje i pomažu vlasnicima web stranica poboljšati iskustvo pregledavanja.
• Analitika web stranica: web stranice koriste kolačiće kako bi dobile uvid u ponašanje svojih korisnika/ca. Prate geografsku lokaciju, jezik, vrstu uređaja i preferencije kako bi optimizirali web stranicu za određene interesne regije čime privlače više posjetitelja/ki.
• Oglašavanje: web stranice također prikupljaju podatke pomoću kolačića kako bi mogli prikazivati najrelevantnije oglase i raditi remarketing. Ova praksa može povećati prihode i prodaju inventara, jer posjetitelji mogu vidjeti oglase prilagođene samo za njih.

Vrste kolačića

Kolačići prema strani

• Prvostranačni kolačići (eng. First-party cookies) pohranjeni su direktno na domeni ili web stranici koju korisnik posjećuje. Oni prikupljaju podatke u analitičke svrhe i pamte korisničke postavke, uključujući podatke za prijavu, preferencije korištenja, jezik i sl. First-party kolačići se ne mogu koristiti za praćenje korisničkih aktivnosti na drugim web stranicama / domenama.
• Kolačići treće strane (eng. Third-Party cookies) pohranjeni su na različitoj domeni od one koju trenutačno posjećujete. Kolačići treće strane se koriste za praćenje korisnika između više web stranica i različitih uređaja, te pomažu prikazivati relevantnije oglase uključujući remarketing.

Kolačići prema kategoriji

• Strogo nužni kolačići (eng. Strictly necessary cookies) su ključni za normalno funkcionisanje web stranica ili pristup određenim opcijama, poput mogućnosti prijave, glasanja ili kupovine na internetu. Strogo nužni kolačići su obično First-party i ne zahtijevaju eksplicitnu saglasnost korisnika.
• Kolačići performansi (eng. Performance cookies) prate performanse web stranice i korisničko ponašanje. Mogu brojati posjete stranici, analizirati koliko vremena korisnik provodi na web lokaciji te analizirati brzinu učitavanja kako bi poboljšali performanse web stranice. Kolačići performansi mogu biti i First-party i Third-Party vrste.
• Kolačići funkcionalnosti (eng. Functionality cookies) koriste se za poboljšanje performansi web stranice i bez njih određene funkcije možda ne bi bile dostupne. Omogućavaju pamćenje korisničkih preferencija i postavki. Kolačići performansi mogu biti i First-party i Third-Party vrste.
• Kolačići ciljanja (eng. Targeting Cookies) pomažu u izgradnji korisničkih profila/persona i privlače korisnike ciljanim oglasima. Mogu se dijeliti s drugim oglašivačima kako bi se pratila i mjerila učinkovitost takvih oglasa. Kolačići ciljanja gotovo su uvijek Third-Party vrste.

Kolačići koje koristi gerila.info

1. Kolačići analitike i performansi

Kako bismo što bolje shvatili interesovanja i potrebe korisnika/ica naše stranice, koristimo ove kolačiće koji ne skladište vaše lične podatke ili podatke koji vas na bilo koji način identifikuju. Za potrebe analitike saobraćaja i unapređenja korisničkog iskustva koristimo Google Analytics i Chartbeat sustave analitike.

2. Kolačići postavki internet stranice

Kako bismo vam pružili što bolje iskustvo na ovoj stranici, nudimo funkcionalnost za postavljanje vaših preferencija za način rada ove stranice kada je koristite. Kako bismo zapamtili vaše postavke, moramo postaviti kolačiće tako da se ove informacije mogu pozvati svaki put kada stupite u interakciju sa stranicom.

3. Oglašavanje i marketing

Za potrebe optimizacije naših aktivnosti oglašavanja, naša web stranica koristi kolačiće Google AdSense i Google AdExcange sustava za upravljanje digitalnim oglašavanjem.

4. Kolačići povezani s personalnim nalogom

5. Kolačići povezani s newsletter-om

Kolačići koje koristi gerila.info (first-party)

Kolačići koje koriste naši partneri (third party cookies)

Koliko dugo traju kolačići?

Neki se brišu kada zatvorite preglednik na svojoj web-lokaciji ili aplikaciji. Drugi ostaju duže, ponekad zauvijek, i spremljeni su na vaš uređaj pa su tamo i kada se vratite.

Kako mogu kontrolisati svoje kolačiće i praćenje?

Kada nas prvi put posjetite, obavijestit ćemo vas o našim kolačićima.

Vaš preglednik (eng. Browser) ili uređaj mogu sadržavati postavke koje vam omogućuju da odaberete hoće li se kolačići spremati u pregledniku te mogućnosti brisanja kolačića. Dodatne informacije o tim kontrolama potražite na stranicama vlasnika preglednika ili uređaja.

Imajte na umu da, ako onemogućite upotrebu kolačića u pregledniku, to može značiti da ne možete pristupiti nekim uslugama web stranice ili da neki dio stranice neće ispravno raditi za vas.

Također postoje i alati trećih strana putem kojih možete blokirati kolačiće.

Trenutno postoji nekoliko web-stranica za isključivanje pohranjivanja kolačića za različite servise.

Više se možete informisati na sljedećim web stranicama:

• allaboutcookies.org
• https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Uz navedene od velike pomoći mogu vam biti i sljedeće web stranice:

• European Interactive Digital Advertising, Alliance (EU)
• Internet Advertising Bureau (US)
• Internet Advertising Bureau (EU)

Kako ću saznati o izmjenama ovih pravila?

Ponekad ažuriramo svoja pravila koja se tiču upotrebe kolačića i zaštite privatnih podataka. Ako napravimo važne izmjene, npr. o tome kako upotrebljavamo vaše privatne podatke, obavijestit ćemo vas. To može biti obavijest, elektronička pošta ili poruka na našoj internet stranici. Za minimalna ažuriranja Politike privatnosti i Politike kolačića koja neće uticati na to kako obrađujemo i čuvamo vaše lične podatke, nećemo vršiti posebne obavijesti već vas savjetujemo da se povremeno vratite na ovu stranicu i upoznate sa vašim pravima i uslovima korišćenja u ovoj politici i našoj Politici privatnosti.

Pritužbe, žalbe i kontakt

Saznajte više o tome kako koristimo i čuvamo lične podatke u našoj Politici privatnosti na ovom linku, ili nas kontaktirajte putem email adrese: [email protected]

Za sve pritužbe na obradu ličnih podataka na našoj stranici možete se obratiti Agencija za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini, Dubrovačka broj 6, Sarajevo ([email protected])